期刊简介

               本刊以推广先进技术和成熟经验,提高医务人员对肺科常见病多发病的诊断与治疗水平为目的,兼顾学术交流与科研成果,繁荣科研活动。                

首页>临床肺科杂志
  • 杂志名称:临床肺科杂志
  • 主管单位:安徽省教育厅
  • 主办单位:安徽医科大学 解放军第105医院
  • 国际刊号:1009-6663
  • 国内刊号:34-1230/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中华结核和呼吸杂志50周年金笔奖期刊收录:国家图书馆馆藏, 上海图书馆馆藏, 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 万方收录(中), 维普收录(中)
临床肺科杂志2008年第02期

人性化管理在门诊输液室应用的探讨

杜希罕;王慧

关键词:人性化管理, 门诊输液室, 人性化服务, 输液病人, 人性化环境, 整体素质, 文化氛围, 社会效益, 清洁消毒, 门诊病人, 经济效益, 健康宣教, 护理质量, 护理人员, 护理工作, 护理服务, 满意度, 应用, 医院, 形象
摘要:目的 探讨人性化管理在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量.方法 在门诊输液室内营造人性化环境,布置优美舒适的环境,积极开展健康宣教,创造浓郁的人文文化氛围,做好环境与物品的清洁消毒,提高护理人员整体素质,满足人性化服务的需要.结果 通过实施人性化服务,病人对护理工作的满意度由92.5%提高到98%以上,门诊病人和输液病人逐渐增加,收到了良好的社会效益和经济效益.结论 人性化服务的开展,极大的丰富了护理服务的内涵,满足了病人的需要,提高了医院的形象和声誉.